کوکالم برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت شماره سفارش یا همان کد KKC این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید. برای این منظور لازمه قبل از تماس با کوکالام ،  از طریق آخرین پیامکی که زمان خرید برای شما ارسال شده ،کد سفارش خودتون رو […]

۱.وارد پروفایل خود شوید. ۲.وارد قسمت سفارشات من شوید. ۳.روی قسمت جزییات سفارش کلیک کنید. ۴.روی قسمت لغو مرسوله کلیک کنید. ۵.دلیل لغو سفارش را انتخاب کنید. ۶.سفارش شما لغو شد. لطفا جهت مرجوع وجه سفارش شماره کارت خود را در قسمت تکمیل حساب وارد نمایید.

شما میتوانید پس از  فاکتور و ارسال شدن سفارش، نسبت به مشاهده ی فاکتور به روش زیر اقدام فرمایید: ۱. وارد پروفایل خود شده و گزینه ی ” سفارش های من ” را انتخاب کنید.  ۲. پس از مشاهده ی لیست سفارشات خود، گزینه ی جزئیات را در سفارش مدنظر خود انتخاب کنید.  ۳. شما میتوانید […]